Osiguranje od lekarske greške

Greške su moguće u svakom poslu, ali ukoliko su kobne po život, kao što je to, možda, slučaj sa malom Anjom Grahovac, koja je nedavno preminula posle banalne operacije katarakte, postavlja se pitanje da li Hipokratovi sledbenici imaju pravo na propuste. Pacijenti i njihove porodice često ne znaju da ukoliko se bolesnik ne probudi posle anestezije,  ili ostane invalid zbog pogrešne dijagnoze imaju pravo da tuže lekara ili bolnicu i da, ukoliko je to neka uteha, dobiju pozamašnu sumu novca.

U Nemačkoj se godišnje javi oko 40.000 pacijenata ili članova njihovih porodica koji smatraju da su bili žrtve lekarske greške, dok se u Americi trećini od 100.000 ljudi isplati naknada preko osiguravajućih kuća za slučaj doktorskih propusta. U susednoj Hrvatskoj je registrovano oko 1.600 prijavljenih lekarskih grešaka, a dobro je poznato da u našoj zemlji ne postoji evidencija o ovoj problematici.

S druge strane, prema svetskim podacima, na svakih sto osiguranih lekara "dođe" 15 zahteva za odštetu, a  čak pet procesa završi se naknadom štete bolesniku ili njegovoj familiji. Dosadašnje iskustvo je pokazalo da je oštećenima u proseku isplaćivana naknada od 300.000 evra, ali da je u nekim slučajevima dostizala milionske iznose.

Ono što je za medicinare sa naših prostora neshvatljivo jeste pravilo koje je uvedeno u bogatim zemljama, a to je da lekari ne mogu da se bave profesijom ukoliko nisu osigurali svoju delatnost.

Ovo potvrđuje i Milica Slijepčević, menadžer za odnose sa javnošću  "Dunav osiguranja", koja kaže da lekar na Zapadu ne može da dobije licencu za rad ukoliko nije osiguran.

– Za razliku od tih zemalja, kod nas se veoma malo lekara odlučilo na osiguranje od stručne greške. Recimo, ukoliko doktor napravi "štetu" pacijentu i utvrdi se da nije poštovao pravila profesije, osiguravajuća kuća isplaćuje novac oštećenima. U Norveškoj je najniža suma koja može da se dobije, ukoliko se utvrdi da je došlo do greške, milion evra – istakla je Slijepčevićeva.

Najčešće greške lekara su zabeležene u hirurgiji, jer se događa da u telu pacijenta "zaluta" zaboravljena gaza ili neki medicinski instrument, da se izvadi zdrav umesto obolelog organa, da se pogrešno obavi anestezija, ali se dešava i da se odredi pogrešna dijagnoza, kao i da bolesnik dobije krv neodgovarajuće krvne grupe.

– Osiguranje profesionalne odgovornosti lekara pokriva zakonsku građansku odgovornost osiguranika za štete nastale usled smrti, povrede tela ili zdravlja trećih lica koje su prouzrokovane lekarskom greškom. Ovu vrstu osiguranja mogu ugovoriti zdravstvene ustanove za svoje zaposlene lekare i ostalo medicinsko osoblje, ali i lekari kao pojedinci. Recimo, za osiguranje jednog od naših najvećih bolničkih centara, od 30.000 evra po osiguranom slučaju i 120.000 evra za godinu dana, potrebno je mesečno izdvojiti simboličnih 0,81 evra po zaposlenom – objasnila je naša sagovornica.

Ali, ako jedan lekar zaposlen na opštoj hirurgiji odluči da samostalno zaključi osiguranje koje će mu pružiti pokriće od recimo 10.000 evra po slučaju i 40.000 evra za godinu dana, za eventualne greške u radu kako u zdravstvenoj ustanovi u kojoj je stalno zaposlen, tako i u nekoj klinici u kojoj je povremeno angažovan, potrebno je da izdvoji 36 evra mesečno.

– Lekarska greška je nešto što može da se javi kao komplikacija, a pacijenti su skloni da odmah optuže doktora. Koliko sam upoznata, osiguranje od lekarskih grešaka treba da postoji u okviru lekarske komore. Najavljeno je da ćemo morati da uplaćujemo određeni iznos za osiguranje od greške, a ukoliko se dogodi nešto nepredviđeno, ustanova u kojoj lekar radi treba da isplati novac oštećenima, a onda da ga "povrati" od sume koju je doktor uplaćivao – istakla je dr Nevenka Dimitrijević, iz Sindikata lekara i farmaceuta.

U SAD postoje advokati, specijalisti u ovoj oblasti, koji na zahtev članova porodice preminulih ispituju sumnjive slučajeve. Ovi "lovci na lekarske greške" donose ogromne sume novca oštećenim pacijentima ili njihovim porodicama, a kod nas, budući da se sve teško dokazuje, mali broj ljudi je zainteresovan za ovaj posao.