„Fejsbuk” ne uvodi opciju „ne sviđa mi se”

Dugo se pričalo o uvođenju „disljaka”, ikonice kojom bi korisnici najveće društvene mreže na internetu mogli da kažu kada im se nešto ne sviđa. Međutim, umesto nje, uskoro će dobiti seriju novih sličica za izražavanje osećanja. Direktor Mark Zakerberg zvanično je to objavio na sastanku sa analitičarima, pošto su saopšteni fantastični poslovni rezultati da su se prihodi kompanije uvećali prošle godine za 44 odsto u odnosu na 2014. godinu, na skoro 18 milijardi dolara, najviše zahvaljujući reklamama na mobilnim platformama.

„Reakcije” – kako se zove grupa ovih emotikona – testiraju se nekoliko meseci na španskom, irskom i još nekim tržištima, a uskoro će biti dostupne svuda. Ikonice će se pojavljivati kada se na mobilnom telefonu pritisne „sviđa mi se” (like), a na desktop računaru kada se mišem stane na „lajk”. Izbačene su sa idejom da ljudima olakšaju da izraze reakciju na neku objavu, jer ne može tužna vest da se pozdravi tradicionalnim „lajkom”. Sada je za loše vesti tu uplakani lik. U igri su još sličice da izraze ljutnju, ljubav, čuđenje i smeh. Ostaje i tradicionalni „lajk”, dok je iz igre ispao još jedan nasmejani emotikon, za izražavanje sreće, jer su ga korisnici u testiranju najlošije prihvatili.

„Ne sviđa mi se” (dislike) izbačen je iz razmatranja zbog

straha da bi mogao da izazove širenje negativnih stavova na društvenoj mreži koja ima 1,6 milijardi registrovanih naloga, više nego bilo koja država građana. Ova ikonica, pesnica sa palcem okrenutim naniže, nalazi se pored mnogih drugih u aplikaciji za dopisivanje „Mesindžer”.

Milijarda ljudi, koliko ih dnevno poseti „Fejsbuk”, moraće da se prilagodi novitetima. Da li im se samo sviđa slika nečijeg psa ili će staviti jaču emociju, ljubav, označenu belim srcem u crvenom krugu?

Zbunjeni biće i oglašivači koji su se, sudeći po najnovijim podacima o zaradi, „primili” na poruku kompanije da je ova mreža jedinstven način da se povežu sa potrošačima i saznaju sve od njima. Do sada su skupljali lajkove na stranicama kao potvrdu lojalnosti, a sada će imati malo složeniji zbir podataka za obradu.

Britanski stručnjak za marketing na društvenim medijima Kristal Ajrlend veruje da je ovo prilika da brendovi saznaju mnogo više o potrošačima i prilagode oglasne poruke, ali postoji rizik da će doći do usitnjavanja podataka tako da neće biti sigurni kako reklama treba da izgleda.

Sa strane korisnika, trebalo bi da razmisle da li treba tako olako da dele osećanja u javnoj sferi. Nik Oliver, koji savetuje korisnike kako da kontrolišu podatke na društvenim mrežama, rekao je za Bi-Bi-Si da će ljudi otkrivati emocije kojima će drugi da manipulišu.