Softver obračunava popust za penzionere

– Izgleda da je penzionerski popust „pojela maca”, pa zato nisam hteo da budem lenj. Otišao sam do prodavnice koja se nalazi u Kneza Višeslava i odmah se požalio kasirki koja je ranije uslužila moju suprugu. Pitao sam je kako nije obračunat popust na artikle koji su već sniženi. Pošto nije mogla da mi pomogne, otišla je do poslovođe, ali je nije bilo neko vreme. Kada su se vratili, poslovođa, koja se nije predstavila, nonšalantno je iz kase izvukla oko 70 dinara kako bi mi vratila razliku u odnosu na ukupan račun od 1.200 dinara – priseća se naš čitalac.

U prodavnicu se, kako dodaje naš čitalac, nije vratio da bi mu novac bio vraćen, već zato što se osetio prevarenim.

– Ako se „Delez” već hvali da daje popuste penzionerima, što je odraz njihove dobre volje, a pri tome ne ispunjava svoja obećanja, potrošači onda i treba da se osećaju nasamarenim. Stekao sam utisak da je sve to  nekakva namerna sistemska greška za koju bih voleo da se više ne ponovi – zaključuje ovaj potrošač.  

U kompaniji „Delez” napominju da se popust za penzionere obračunava  sistemski, tvrdeći da su cene pojedinačnih artikala na fiskalnom računu prikazane sa pripadajućim popustom.

– To znači da sistem, odnosno softver automatski računa popust po artiklima i cene pojedinačnih artikala na fiskalnom računu su prikazane sa pripadajućim popustom – ističu u ovoj kompaniji.

„Maksi” supermarketi inače nude popuste za penzionere od 2013. godine, dok im je ovakav vid uštede od aprila ove godine omogućen i u „Tempo” hipermarketima.

– Penzioneri u „Maksiju” i „Tempu” mogu da koriste popust koji traje tri dana i koji je namenjen isključivo njima. Moguće ga je ostvariti oko 10. i 25. dana u mesecu, a potrebno je da na kasi pokažu penzioni ček ili izveštaj iz banke i ličnu kartu na uvid – poručuju u „Delezu”.

Popust iznosi deset procenata, a odnosi se na najveći deo proizvoda. Osim na štampu, cigarete i ambalažu, sniženje od deset odsto najstariji građani mogu da ostvare i na još nekoliko grupa namirnica.

– Jedino sveže meso i riba i još neki artikli, kao i proizvodi na redovnim i specijalnim akcijama, ne podležu penzionerskim popustima – napominju u kompaniji „Delez”.

„Idea”

Četiri puta mesečno, u danima kada se isplaćuju penzije, u „Idejinim” prodavnicama penzioneri mogu da ostvare popust od deset odsto za kupovinu. Potrebno je da prilože poslednji penzioni ček i ličnu kartu. Popust se obračunava na kasi i važi za kupovinu fizičkih lica, bez obzira na način plaćanja. Umanjenje se ne odnosi na artikle sa oznakom akcija, konačna cena i artikle snižene uz „superkarticu” za članove „superkartice”, na akcizne artikle, dnevne novine, časopise i sveže meso.

„Roda”

Najstariji sugrađani imaju mogućnost da svake srede u svim prodajnim objektima ostvare deset odsto popusta na svaku kupovinu. Popust se ostvaruje na kasi uz priloženi poslednji penzioni ček i ličnu kartu na uvid. Ne sabira se sa drugim popustima i važi za kupovinu fizičkih lica. Način plaćanja nije bitan. Ne odnosi se na artikle sa oznakom konačna cena, akcija, najbolje iz Srbije, uvek jevtinije za vas i artikle uz „superkarticu”, kao i na novine, sveže meso…

„Univereksport”

U ovoj kompaniji ne postoji tačno određen popust u danima namenjen  penzionerima uvek istog dana u mesecu. Nadležni kažu da nizom drugih pogodnosti ipak utiču na to da najstariji potrošači dobiju više za istu sumu novca.