Kako su neki mediji lažirali podatke o poseti sajtovima

Brojni mediji u našoj zemlji lažirali su podatke o posetama, pregledima i čitanosti svojih internet stranica, saopštila je nedavno kompanija „Gemius”, koja se bavi merenjem poseta sajtova. Trenutni status ove afere jeste da su neki od izdavača preduzeli pravne akcije kako bi se ispitalo kako je došlo do tog „budženja” pregleda na sajtovima. Pojedini mediji podneli su i krivične prijave Posebnom odeljenju za borbu protiv visokotehnološkog kriminala protiv NN lica zbog postojanja osnova sumnje da je izvršeno krivično delo računarske prevare. Za sada nema zvaničnih saopštenja nadležnih u vezi sa ovim slučajevima.

Podaci o posetama portala su važni za prodaju oglasnog prostora, jer što je više pregleda, to je i cena marketinških usluga veća. Afera je otkrivena kada je „Gemius” saopštio detalje ove velike prevare pojedinih medijskih portala koji su prikazivali veću posećenost korisnika nego što je to stvarno bio slučaj. Na taj način, ti mediji su slagali čitaoce i prevarili oglašivače koji su im davali novac verujući da ti portali stvarno imaju toliku posetu koju su prikazivali.

Na listi onih koji su lažirali broj poseta se nalaze sajtovi brojnih velikih medija u Srbiji. Dnevni list „Politika” nije među njima.

U saopštenju „Gemiusa”, koje je prosleđeno našem listu, navodi se da je u prethodnom periodu došlo do pojave fiktivnog saobraćaja, kao i internet saobraćaja koji nije u skladu sa pravilnikom po kojem ova kompanija vrši istraživanja posećenosti. Otkrivene su dve vrste nepravilnosti, a reč je o periodu od tri godine – od oktobra 2021. do oktobra 2024.

„U prvom slučaju (tip 1) radi se o potpuno fiktivnom (nepostojećem) saobraćaju, čiji je privid generisan upotrebom skripte koja je sa sajta ’izvora’ našim serverima slala informacije o posetama sajtovima ’primaocima’ koje se nisu dogodile. U drugom slučaju (tip 2) je generisan postojeći saobraćaj na sajtovima uključenim u gemiusAudience bez namerne akcije posetilaca, kroz pop-ap i pop-ander prozore prilikom posete trećim sajtovima”, saopštili su iz „Gemiusa”.

Kada je u pitanju tip 1, kako su objasnili, uzrok je maliciozna skripta, kreirana od strane NN lica, sa namerom slanja lažnih hitova u gemiusPrism i Gugl analitiks naloge trećih sajtova, koji nose lažnu informaciju da se na tim trećim sajtovima dogodila poseta do koje u stvari nije došlo. Skriptu je otkrio „Gemius” i predstavljena je u oktobru na sastanku komercijalnih izdavača.

„Kako ’Gemius’ usled GDPR-a čuva kompletne prikupljene podatke u periodu od poslednje tri godine, nije moguće ustanoviti delovanje te skripte u periodu pre oktobra 2021. godine”, dodali su iz kompanije „Gemius”.

U trenutku otkrivanja, skripta je bila postavljena na sajt jednog medija namenjen mobilnim uređajima, a otkriveno je da je do novembra 2022. godine bila aktivna i na sajtu još jednog portala. Prvi medij je uklonio spornu skriptu 22. oktobra, neposredno po prijemu informacije o njenom postojanju tokom sastanka „Gemiusa”, i tip 1 je prestao da bude aktivan.

„Tokom postojanja skripte, prilikom posete stvarnog korisnika nekim od ovih sajtova, njena aktivacija je slala informaciju ka ’Gemius’ i Gugl serverima da je korisnik bio i na sajtovima ’primaocima’, predstavljajući ga kao posetu koja je došla sa ’Fejsbuka’. U stvarnosti, korisnik nije bio na sajtu ’primaocu’, niti je imao bilo kakav kontakt sa sajtom ’primaocem’, niti je na strani ’primaoca’ bila potrebna bilo kakva tehnička akcija niti resurs za realizaciju ovakvog fiktivnog hita”, objasnili su iz „Gemiusa” i dodali da usled ozbiljnosti situacije i njenih posledica po „Gemius” istraživanje u Srbiji i sajtove koji su u njega uključeni biće preduzete mere u skladu sa zakonom u cilju pronalaženja i kažnjavanja odgovornih za kreiranje lažnih zapisa o ovom fiktivnom saobraćaju.

Kada je u pitanju tip 2 nepravilnosti, u ovom slučaju se radilo o stvarnom saobraćaju, ali ostvarenom bez namere korisnika za dobijanje određenog sadržaja. Period postojanja

tipa 2 i uticaj na posete sajtovima nije moguće precizno odrediti iz tehničkih razloga, rečeno je u kompaniji.

„’Gemius’ će nastaviti da ulaže maksimalne napore kako bi objektivno, transparentno i nepristrasno istraživao sociodemografske profile, životni stil i interesovanja internet publike u Srbiji, po tržišno dogovorenim pravilima, u interesu unapređenja i očuvanja poverenja u internet kao najmerljiviji oglasni medij”, zaključili su u „Gemiusu”.