Ukoliko se knjiga ne vrati – moguć i sudski postupak

Članovi koji ne vrate pozajmljene knjige ni posle dve opomene mogu se suočiti sa pokretanjem sudskog postupka jer se u toj situaciji slučaj prosleđuje Gradskom pravobranilaštvu. Svaki dan prekoračenja roka za vraćanje knjige plaća se 15 dinara, rekli su nam iz Biblioteke grada Beograda.

Pravila korišćenja propisuju da član može da zadrži do 10 pozajmljenih knjiga van biblioteke najviše 20 dana. Ukoliko u tom roku ne stigne da ih pročita, rok se može produžiti jednom, za dodatnih 20 dana. Izuzetak čine lektire, neknjižne i rezervisane knjige, kod kojih produženje nije moguće.

Produžetak roka za vraćanje knjiga omogućen je lično u biblioteci, telefonom, elektronskom poštom, kao i posredstvom korisničkog naloga u e-katalogu BISIS.

– Prateći svetske trendove u bibliotekarstvu, 2021. godine pokrenuli smo aplikaciju BISIS, mobilnu varijantu inovativnog interaktivnog elektronskog kataloga. Ona korisnicima pruža jedinstven doživljaj i čitav spektar onlajn usluga. Ukoliko korisnici imaju aktiviranu uslugu, njima stiže automatski podsetnik da imaju knjige kojima ističe zaduženje za tri dana. Radi funkcionisanja aplikacije u punom obimu, potrebno je kreirati veb-nalog. Otvaranje naloga može se obaviti u biblioteci ili slanjem zahteva mejlom – objasnili su iz ove biblioteke.

Za svaki dan kašnjenja, član je u obavezi da plati naknadu od 15 dinara po knjizi. U slučaju da je knjiga izgubljena, uništena ili oštećena, korisnik je dužan da nabavi identičan primerak ili da plati trostruku vrednost revalorizovane cene izgubljene građe.

Ukoliko član ne vrati knjigu u predviđenom roku i ne izvrši produženje, sistem automatski šalje opomenu poštom posle 30 dana.

– Većina članova vrati knjige posle prve opomene, ali u retkim slučajevima šalje se i druga opomena – 60 dana od isteka roka. Ukoliko i tada izostane reakcija, slučaj prelazi u nadležnost pravobranilaštva – naglasili su iz biblioteke.

Ne postoji evidencija o najdužem kašnjenju od osnivanja biblioteke, ali trenutno ima slučajeva da su knjige kod korisnika već dvadeset godina – i to je i dalje u procesu rešavanja.