Tag: potrošačka politika

Reklamacija predstavlja prigovor potrošača trgovcu zbog nesaobraznosti robe ili usluge. Potrošač ima pravo reklamacije zbog nesaobraznosti u roku od dve godine od kupovine. Ovo, s jedne strane znači da je trgovac prva adresa kojoj se potrošač obraća – s, druge da potrošač (osim kod ugovora na daljinu) nema zakonsko pravo da robu vrati bez obrazloženja, ukoliko funkcioniše u skladu sa svojom...

Umesto planirane uštede, za proizvode koji su na akciji potrošači plaćaju više na popustu nego po redovnoj ceni Ovom prilikom bavimo se temom koja je, na žalost, još uvek prisutna u određenim srpskim trgovinama. Reč je o prodaji bele tehnike, ali ime prodavnice nećemo pomenuti jer ne zaslužuju reklamu, čak ni na ovaj način. Samo ćemo reći da je reč o jednoj od vodećih trgovinskih kuća za...

Aktuelna podela besplatnih akcija NIS-a i Aerodroma „Nikola Tesla” za blizu pet miliona građana je stvorila isto toliko veliki broj potencijalnih individualnih investitora na Beogradskoj berzi. Da li prodati akcije odmah ili sačekati rast cene, da li će se nastaviti trenutni pad cene akcija, šta znači ponuda za preuzimanje, koja je realna vrednost akcija, kolika će biti dividenda, samo su neka...

Da li kupujete na sniženjima? Naravno da kupujem na sniženjima! Kao i većina kupaca u svetu čekam ih, zato što takozvane rasprodaje zapravo pokazuju pravu cenu robe. Čini mi se da je sva belosvetska roba precenjena, jer su u sumu njenog koštanja uključene raznorazne administrativne globalne gluposti, zbog kojih je jednim delom i nastala svetska ekonomska kriza. Ima li u Srbiji pravih...

Kada je jedna Beograđanka posredstvom Interneta naručila knjigu koja košta 67,50 funti, ni slutila nije da će dažbine i dodatne troškove morati da plati čak 50 evra! – Knjiga je posle samo jednog dana stigla u Beograd, pa su me pozvali iz neke firme i zatražili skeniranu ličnu kartu. Nakon nekoliko dana su me obavestili da će knjigu poslati na kućnu adresu, ali da moram da platim čak 5.459 dinara!...

Plaćate li račune na vreme? Da li uplatnice čuvate u urednoj fascikli ili ste među onim potrošačima koji plaćaju račune svakih šest meseci i najčešće ne mogu ni da pronađu uplatnice posle mesec dana. Čak iako ste među onima koji račune plaćaju tek pošto stigne tužba, pravila su ista za sve. Postoje zakonski rokovi zastarevanja potraživanja, ali najčešće ćete na kraju platiti sve što ste godinama...

Potrošači u Srbiji u toku protekle godine pazarili su više nego ikada robu na sniženjima. Mnogi su prestali da odlaze u hipermarkete, vratili se manjim prodavnicama u komšilukui kupovali znatno manje nego prethodnih godina, pokazuju podaci GFK agencije za marketinška istraživanja. Jovana Dukić, menadžer istraživanja robe široke potrošnje u ovoj agenciji, istakla je da je 16 odsto potrošača prestalo da...

Poslednjih nekoliko godina poverenje građana u poslovne banke je povećano što je rezultiralo ogromnim rastom štednje u Srbiji. Kao posledica pojačanog interesovanja građana za štednju došlo je i do ekspanzije štednih proizvoda poslovnih banaka. Štednja po viđenju, neoročena štednja, avista štednja, kratkoročna i dugoročna oročena štednja, rentna štednja, stepenasta štednja, rastuća štednja i mnogi...

 Da li čitate deklaracije na proizvodima? Da obavezno, vrlo sam obazriva. Mi smo na žalost zemlja u kojoj ne postoji efikasna kontrola uvoza robe i postoje razne mahinacije sa robom kojoj je istakao rok i koja je sumnjivog kvaliteta. Preplavljeni smo uvozom piletine iz Brazila, ribe iz Vijetnama i uopšte robe koju zbog uvozničkog lobija bespotrebno i u ogromnim količinama uvozimo....

U čemu se razlikuju mnogobrojne vrste maslinovog ulja na našem tržištu, šta te razlike znače, kao i šta kupcima govore velike varijacije u cenama ovih proizvoda, pitalo je mnoštvo čitalaca redakciju „Potrošača”. Pod naletom trenda o zdravoj ishrani tradicionalne namirnice počele su da dobijaju konkurenciju, pa je tako u sve više korpi potrošača umesto suncokretovog počelo da završava maslinovo...