Редовна наплата само уз редовно утуживање

Искуство говори да је тајна успеха редовне наплате – редовно утуживање, каже Миодраг Лазић, директор ЈКП „Грејање“ које се, захваљујући оваквој пословној политици може похвалити да је међу првима у покрајини, јер успе да наплати чак 95 одсто потраживања према грађанима Панчева.

Ипак, утеривање старих дугова траје годинама, а један спор је добио епилог и продајом некретнине дужника. Реч је о намирењу дуга старог петнаестак година, тако што је стан од шездесетак квадрата, корисника-неплатише дат на јавну продају.

Дотични, по евиденцији предузећа, никада није платио нити један рачун, те му је део дуга већ пре петнаестак година отписан, али је успео да у наредних десетак направи нов толико велик да га је морао на крају платити станом.

У „Грејању“ пак кажу да имају још педесетак сличних „случајева“ које очекује интервенција судских извршитеља, а да је оних „ситнијих“ дужника који су процесуирани негде око десет хиљада. Већ су спремне и опомене за нова дуговања за преко две хиљаде оних који са плаћањем касне „тек“ неколико месеци. 

„Иако се можемо похвалити високим процентом наплате, укупна дуговања корисника стално расту. Закључно са прошлим месецом, за грађанство она износе 200 милиона, а за привреду 100 милиона динара, што је тридесет одсто наших укупних годишњих прихода. Преплићу се нова и стара дуговања од којих су многа ненаплатива јер су дужници некада велика панчевачка предузећа, која више нису у стању да их измире. Утуживање оних који месецима и годинама не плаћају рачуне је наша законска обавеза, али увек позивамо на договор о начину измирења дуга, како не би долазило до овако драстичних начина наплате, каже Лазић.

Стари дугови ће се надаље ефикасније наплаћивати, а ефикасност је кључна реч и наредне грејне сезоне. Током летњих месеци „Грејање“ је агресивном кампањом подсећало кориснике своје услуге како да, ситнијим и већим интервенцијама, објекте учине енергетски ефикаснијим, уштеде енергију и смање рачуне, а сваког петка отворило је врата за све Панчевце који желе да се додатно информишу о новом начину обрачуна потрошеног.

За сезону спремни

За сада је неизвесно да ли ће се, од ове грејне сезоне, прећи на нови систем наплате грејања и то по очитаној потрошњи на подстаницама. За 12.000 корисника у Панчеву, то би значило да ће се плаћати колико су и потрошили или ће све и ове зиме остати старом.

Иначе, нов режим плаћања предвиђа да током сезоне грејања, дакле у наредних пет месеци, рачуни имају два дела – фиксни, који се тиче трошкова одржавања система и варијабилни, којим ће се плаћати утрошено. То је, за сада, стање на папиру, а да ли ће и заживети овај нови, реалнији систем наплате треба да одобри и градска власт.