Здравствена установа за пример

Често се прича о редовима чекања за обичне и посебно за крупне здравствене услуге у државној медицини. Осврнуо бих се на услуге које пружа „Градски завод за кожне и венеричне болести” у Београду, у Улици Џорџа Вашингтона 17.

У поменутој медицинској установи врше се разни прегледи, али с потпуно другачијом организацијом у односу на друге нивое здравствених услуга у Београду. Ту се директно долази у установу, без упута, без јаловог заказивања и, нарочито, без бојазни да тог дана нећете изаћи задовољни, с дијагнозом и упутствима за лечење.

У овој установи једноставно дођете у пријемно одељење, предате здравствену картицу и одреде вам лекара упућујући вас на број ординације у којој се налази. Сачекате пред собом лекара и нема потребе да страхујете да ће неко ући преко реда.

Имао сам привилегију да ме прими и прегледа веома љубазна др Радиславка Димитријевић, специјалиста дерматовенеролог. Дођете због једне ствари, а докторка вас врло детаљно прегледа и има довољно времена да, осим писаног извештаја, до детаља каже шта и како даље да се отклони разлог даље посете поменутом заводу. Докторка ради сама, без медицинске сестре и других посредника, и то врло успешно и ефикасно.

У оквиру пружања наведене услуге истичем и медицинске сестре Душицу и Тању.

Овај пример рада државног здравства треба стално истицати да би послужио за углед како и остале нивое здравства у Београду треба приближити пацијенту. Овакав облик медицинске помоћи пацијентима је делотворан, безбедан, усредсређен на људе, благовремен (нема чекања), правичан (сви су пацијенти једнаки) и ефикасан (расположиви ресурси се максимално добро користе).

Штета што овај завод нема и одељење хирургије. Тиме би се Градски завод за кожне и венеричне болести заокружио и потврдио као потпуна медицинска установа јер се медицински проверио у пракси и то заслужује.

Можда је потребно размислити и о повећању плата за особље завода у односу на друге нивое здравства код којих се преко заказивања долази на преглед. Треба увести неки норматив одређивања плате према извршеном раду. Можда би то помогло да се отклони неоправдано чекање на специјалистичке прегледе и хируршке интервенције.

Потребна су и мања улагања да се обнови фасада и освежи унутрашњост Завода, са ситним поправкама.

Мирко Драгићевић,
Београд