Рајанер укида ВИП програм, јер је број искоришћених попуста превелик

Рајанер је данас саопштио да је укинуо свој ВИП програм лојалности „Прајм” након што су путници искористили више попуста него што је авио-компанија могла да покрије, што је довело до губитка од 1,6 милиона евра.

Програм, покренут пре осам месеци, омогућавао је члановима да за 90 евра годишње добијају месечне попусте до 68 евра на повратне летове, уз додатне погодности попут бесплатног путног осигурања и резервације седишта, пише „Телеграф”. 

Међутим, према подацима компаније, претплате су донеле 4,4 милиона евра прихода, док је путницима исплаћено више од шест милиона евра попуста.

Шема је већ затворена за нове кориснике, а потпуно ће бити угашена наредног октобра.

Шеф маркетинга Рајанера, Дара Брејди, навела је да се пријавило 55.000 путника, док је за одрживост програма било потребно најмање два милиона чланова. 

Према њеним речима, програм је захтевао превише администрације у односу на број корисника и показао се неисплативим за авио-компанију која годишње превезе око 200 милиона путника.

Брејди је додала да се лојалти програми боље уклапају у модел авио-превозника на дугим, премијум рутама, док Рајанаир остаје фокусиран на ниске цене као главни фактор привлачења путника, преноси Танјуг.