Kompanija „Nefa” obećala kupcima obeštećenje

Kupci nameštaja ruske kompanije „Nefa”, koji su robu platili ali im nije isporučena, biće obeštećeni, navodi se u saopštenju koje je juče poslala ta firma. Podsetimo, ona je pre desetak dana prestala da posluje u Srbiji.

Potrošači su pozvani da najpre prijave svoja potraživanja preko kol centra ove kompanije uz obećanje da će ih zaposleni naredne sedmice kontaktirati i ponuditi im rešenje.

– Operateri u našem kol centru u ponedeljak, 3. juna, počeli su da prikupljaju podatke o kupcima koji su platili a nisu dobili nameštaj, navodi se u dopisu koji je potpisao Vitalij Sergejev, direktor „Holodeksa” u okviru koje je poslovala „Nefa”. Ističe se da je ta kompanija „zbog događanja u poslednjim danima poslovanja prinuđena da obnovi podatke kako bi osigurala da svi kupci budu evidentirani”. Prikupljanje podataka trajaće do kraja ove nedelje, a broj telefona za prijave je: +381 612 031 458.

– Očekujemo veliki broj poziva što znači i mogućnost da veza povremeno bude zauzeta. Kako bi obrada podataka bila brža, potrošači mogu da pošalju i SMS na isti broj telefona ili na imejl firme [email protected] – navodi se u pozivu kupcima, od kojih je zatraženo da ostave lične podatke (ime i prezime, kontakt telefon i broj porudžbine). Radno vreme kol centra je, od ponedeljka do petka, od 8.30 do 16.30.

Podsećamo, ruska fabrika „Spilit”, koja je proizvodila nameštaj brenda „Nefa”, krajem maja iznenada je ugasila proizvodnju u Vranju. Oko 300 radnika ostalo je bez posla. Kupci su bezuspešno pokušavali da dobiju informacije da li će poručena i plaćena roba biti isporučena jer su istovremeno zatvorene i sve radnje tog proizvođača u tržnim centrima širom Srbije. Mediji su javljali da su neki od njih uspeli da preuzmu robu iz centralnog magacina u beogradskom naselju Voždovac.

Agencija za privredne registre objavila je 30. maja obaveštenje u kojem se navodi da je privredno društvo „Nefa” nameštaj u procesu likvidacije. Svi poverioci pozvani su da svoja potraživanja prijave najkasnije u roku od 120 dana, od dana objavljivanja ovog oglasa. Adresa na koju poverioci prijavljuju svoja potraživanja je Novi Beograd, Ulica Milutina Milankovića br 23.

Nacionalna organizacija za zaštitu potrošača (NOPS), objavila je na svom sajtu da se u postupku likvidacije isplaćuju potraživanja svih poverilaca. Ukoliko to nije moguće pokreće se stečajni postupak, pri čemu se pravi lista prioriteta na osnovu iznosa potraživanja, odnosno isplatnih redova.