Дизајн пресудан у куповини

Да ли читате декларације на производима?

О,не. Вeома сам неодговоран потрошач. Чак и ако касније откријем неправилност, не вратим робу, него унаоколо оговарам произвођача.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је…

Љубазна и брза.

Увозна или домаћа роба?

Чак и случајно бирам увозну. Она на коју сам навикла такође није домаћа.

Да ли купујете на снижењима?

Ух, натпис „снижење” на излогу увек ме обрадује. Али, кадазавршим куповину, некако ми се не чини да сам било шта уштедела.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Нема, и то је доста увредљиво.

Колико на избор производа утичудизајн и реклама?

За мене је то кључни критеријум. Само да је шарено, да светлуца, да има лепу сличицу, бебу у пеленама, зеца, веверицу... Купујем! Нема везе шта је унутра.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Картице, али углавном зато што заборавим да свратим до банкомата. Тако да је велика мука када схватим да немам готовину за такси, новине на киоску и на многим другим местима где не воле картице.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Продавница на ћошку. Али само зато што је близу. Мада, волим и хипермаркете. Тамо се осећам као на излету. Све је шарено, сретнеш много људи које познајеш, а нешто и купиш.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Јесу, али рекла бих набоље. Одласком у велику набавку једанпут недељно, или месечно, кажу, доста се уштеди. Мада, с друге стране, купите којешта што вам не треба...

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Свакодневно. Купујем оно што ми треба до краја тог дана.

Шта подразумевате под квалитетним производом? 

Укусан. Или удобан.

Добре ципеле су...

Увек на туђој нози. Оне које ја изаберем никад ми се не свиђају довољно.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Па зависи ко пита. Ако пита моја мама, онда разна храна, поврће, месо и воће. Ако би неко проверио, нашао би само јогурт.

Да ли сте као потрошачнекада били оштећени?

Јесам. Недавно сам купила мобилни телефон, нов. Кобајаги. Када је почео да ме подсећа на туђе рођендане, годишњице и славе, схватила сам да га је неко већ користио.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Има. Нов. Нетакнут.

Ко штити права потрошача у Србији?

Разне организације, удружења. Локалне, регионалне и националне. Све заједно слабије од оних који та права угрожавају.