Kako sačuvati potrošače od previsokih cena

U Srbiji su preduzeti određeni koraci kako bi se zakonodavstvo uskladilo sa evropskim trendovima kada je reč o poslovanju digitalnih platformi. Međutim, od usvajanja Zakona o digitalnoj trgovini (2019) nije bilo daljih primera regulacije, bez obzira na nagli porast njihovih aktivnosti. To postavlja mnoga pitanja, počev od onog o zaštiti konkurencije o čemu je svoje mišljenje dala i Komisija za zaštitu konkurencije.

Ipak, na mnoštvo pitanja, poput ovih – koliko digitalnih platformi za dostavu hranu ima kod nas, koliko restorana i prodavnica sarađuje sa njima, da li su uslovi poslovanja povoljni po ta mala i srednja preduzeća, ali i da li potrošači plaćaju fer cenu restoranske hrane koju naručuju i od koga to zavisi, kako i koliko kurira radi preko platformi za dostavu hrane i pod kojim uslovima – praktično nema odgovora.

-Ne možemo da odgovorimo ni na jedno od ovih pitanja, a jedan od razloga je zastarelost propisa koji se samo delimično bave poslovanjem digitalnih platformi. One nisu u sivoj zoni, ali regulacija njihovog delovanja nije sasvim adekvatna. Zato su Centar za istraživanje javnih politika i Advokatska kancelarija „Žunić” dala predlog za regulaciju digitalnih platformi uopšte i za dostavu hrane – istakla je Branka Anđelković, koosnivačica i programska direktorka centra, na okruglom stolu „Digitalno poslovanje i zaštita konkurencije: regulacija platformi za dostavu hrane u Srbiji”.

Da je prošlogodišnji izveštaj Komisije za zaštitu konkurencije pokazao da postoje primeri u kojima su platforme za dostavu hrane sklapale ugovore koji su nepovoljni za restorane i prodavnice, potvrdila je i Tanja Jakobi, izvršna direktorka centra.

Inače, komisija je u svom „Izveštaju o sektorskoj analizi stanja konkurencije na tržištu digitalnih platformi za posredovanje u prodaji i isporuci pretežno restoranske hrane i ostalih proizvoda 2020–2021”, skrenula potrebu za usaglašavanjem srpskog zakonodavstva sa evropskim i preporučila Ministarstvu za trgovinu da započne izradu propisa kojim bi se uredilo poslovanje digitalnih platformi.

-Srbija nije jedina zemlja u kojoj su zabeležene ovakve nepravilnosti, i zato se u mnogim zemljama razmišlja kako očuvati prednosti koje je doneo uspon platformi za dostavu hrane, a istovremeno sačuvati potrošače od previsokih cena, kao i mala i srednja preduzeća, partnere platformi, zaštititi ih od nefer uslova koji mogu da poremete i onemoguće njihovo poslovanje, navela je Jakobi.

Zato, dodaje, centar predlaže donošenje propisa o digitalnim tržištima i uslugama čiji je cilj uspostavljanje fer, transparentnog i predvidivog poslovnog okruženja.

Jelena Đukanović iz Advokatske kancelarije „Žunić” dodaje da bi se već sada mogao uvesti registar platformi i dostavljača gde bismo imali konkretne podatke o tome koliko je i jednih i drugih.